Schritt in die Aktion
Spinne Etwas Besonderes Hoch
Diese Regeln erklären Ihnen, wie Sie sich registrieren, spielen und Auszahlungen beantragen. Bevor Sie € einzahlen, stellen Sie sicher, dass Spieler aus Österreich berechtigt sind und dass Ihre österreichisch-Informationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen. Wenn Sie die Limits, nicht erlaubten Spiele und Auszahlungszeiten im Voraus kennen, schützen Sie Ihr Guthaben und vermeiden Wartezeiten beim Auszahlen.
Bevor Sie eine Spinsbro-Casino-Aktion in Anspruch nehmen, müssen Sie wissen, wie die Umsatzbedingungen für den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne funktionieren.
Sie müssen einen bestimmten Geldbetrag setzen, bestimmte Spiele spielen und bestimmte Bedingungen erfüllen, bevor Sie den Bonus oder die Gewinne auszahlen können. Es gelten noch mehr Regeln, wenn Sie Promo-Codes verwenden. Sie müssen sie korrekt und innerhalb der Frist eingeben, und sie funktionieren möglicherweise nur für bestimmte Spieler oder Einzahlungsbeträge. Wenn Sie diese Dinge kennen, vermeiden Sie, dass der Bonus nicht aktiviert werden kann und dass Sie von Einschränkungen bei der Auszahlung überrascht werden.
Der Gesamtbetrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie einen Bonus oder damit verbundene Gewinne auszahlen können. Diese Anforderungen werden auch als Durchspielbedingungen bezeichnet. Möglicherweise müssen Sie Einsätze im Wert von 3000 € tätigen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können, wenn Sie einen 100 €-Bonus mit einer 30-fachen Umsatzbedingung erhalten. Dies gilt nur, wenn weitere Bedingungen erfüllt sind.
Stellen Sie immer sicher, ob die Umsatzbedingung nur auf den Bonusbetrag oder auf den Bonusbetrag plus Einzahlung angewendet wird. Wenn Sie 100 € einzahlen und einen 100 €-Bonus erhalten, können die Umsatzbedingungen je nach angewendeter Regel sehr unterschiedlich ausfallen.
Einige Spiele zählen zu 100% of the bet, while others may not count at all or count less. Table games usually bring in less than slots. As long as the promotion is still active, the maximum bet that can be made on each spin or hand may be limited. If you go over the limit, the bonus and any winnings from it may be canceled.
Often, wagering has to be done within a certain number of days of being activated. If the due date passes, any bonus money that is still available may be lost.
Some games, bonus purchases, or ways of playing may not be available. If excluded play is found, winnings can be taken away, even if the bets were completed. To make sure you can cash out, keep an eye on the maximum bet rules if you want to play for higher stakes. Also, make sure your session strategy stays within the limitations. Some bonus offers may also put a limit on how much you can cash out of your winnings. A promotion might, for example, say that you can only withdraw 2000 (_sc0_) from bonus play, even if your balance is higher after you've finished wagering.
While a bonus is active, you might not be able to make withdrawals until the wagering requirements are met. When you start a withdrawal, the bonus may be canceled and the balance converted according to the rules of the promotion. This may lower the amount you can play with. Check to see if the promotion is available in your area before making a deposit if your account is set to (_sc1_). Eligibility can vary by location and (_sc2_). For example, if you deposit (_sc0_)100, you'll get a (_sc0_)50 bonus that you have to bet 25 times before you can cash it out. The required bet is 1250 (_sc0_). If instead the promotion says you have to wager 25 times the bonus plus the deposit, the total is 3750 (_sc0_). Make sure you don't break the rules by changing your bets or playing low-contribution games while you're wagering unless you know for sure they count toward the requirement.
Meeting the bet may not be enough if other conditions are not met as well. Every time you make a bet, make sure that the information in your account matches what's on your documents, and always play by the rules. Pick the bonus that fits the way you like to play if there are more than one. A lower wagering multiplier might be better than a bigger bonus amount, especially if you like sessions that last less time. Plus, don't forget that the terms of a promotion can change from campaign to campaign. Pay attention to the offer text that shows up in your account when you claim it; it takes precedence over general advertising language.
While making a deposit or activating a bonus, codes are often case-sensitive and must be entered exactly as shown. Timing: You may need to enter a promo code before you confirm a deposit, not after. It's possible to use many codes only once per account, even if you make another deposit. Setting deposit limits: For a code to work, you may need to make a deposit of at least 20 (_sc0_) or within a certain range. When you make a deposit, promo codes and other bonuses usually can't be used together. Eligibility limits—some codes can only be used by new players, returning players, or certain groups.
If a promo code doesn't work, check to see if it's expired, if you put in the wrong amount of money, or if you already have an active bonus on your account. If you're not sure, cancel the bonus request before making another deposit and make sure you have the right code requirements first. The Spinsbro Casino welcome offer is only open to players who create a single account, make a qualifying first deposit of at least (_sc0_)10, and claim the promotion during the deposit flow. Players who don't meet these requirements will not be able to claim the offer. The offer is only for fun play, and the casino can take it away or cancel it if they find duplicate accounts, shared payment information, or any other form of bonus abuse.
Follow these important rules before you start wagering to keep your welcome bonus and any winnings valid. Pay special attention to the maximum bet limit per spin or round and how different games count toward the wagering requirement. The bonus must be wagered a certain number of times before it expires or is fully wagered. To be eligible, you must be of legal gambling age in your home country and be playing from a legal place. You might not be able to get the welcome offer even if you can register if there are restrictions based on (_sc1_) or a player's status, like (_sc2_).
The casino may ask for proof of identity before letting you withdraw bonus-related winnings. Each person, household, IP address, device, and payment method can only get one welcome offer. While bonus funds are active, there are limits on how much you can bet. If you want to meet the wagering requirement, keep your bets at or below (_sc0_)5 per spin or game round. Some things that can cause the bonus and winnings to be canceled are placing bigger bets, betting quickly, or switching to high-volatility features with stakes above the cap. Check that the total cost of your actions stays under (_sc0_)5 when you play games with features that can be changed, like buy-bonus rounds, side bets, and multipliers.
Sometimes games only count a small amount, and sometimes they don't count at all. Most of the time, slots contribute the most. Low-house-edge table games, on the other hand, contribute less and may not be available during bonus play.
Wenn der Gesamteinsatz €5 übersteigt, kann dies gegen die Höchsteinsatzregel für Sonderfunktionen wie Buy-Bonus-Runden und bestimmte Jackpots verstoßen. Für die sicherste Art, das Willkommensangebot abzuspielen, setzen Sie kleine Beträge (zum Beispiel €1 bis €2 pro Drehung), spielen Sie Slots, die Ihnen 100% match bonus, and stay away from games or features that aren't allowed until you're done wagering. If the bonus rules are different from any game-specific rules, the stricter rule usually takes precedence.
When they can be used, what games they can be used on, and how much you can win. Free Spins and Bonus Spins at Spinsbro Casino are bonus rounds that are added to your account and can only be used on certain slot games.
You can't cash them out, give them to someone else, or use them to bet on table games, live casino games, or most instant win games. Check the offer information in your account or the offer message before you start spinning. It depends on your (_sc1_) or (_sc2_) eligibility and the campaign. The specific slot, stake per spin, number of spins, and any winning limits may be different. Period of validity: the number of days that free spins and bonus spins are valid. Any unused spins will expire automatically after the deadline has passed. The validity window starts from the moment they are credited or activated.
Once your spins expire, they are gone from your balance and can't be added back. If you win money from spins as part of the promotion, those winnings may also have their own time limits. Winners who get bonus balance may have to use or bet on their winnings within a certain amount of time, or else they may lose the bonus balance and any winnings that go with it. Tip: Use your spins as soon as they show up, and check the terms and conditions of the promotion to make sure you don't lose them by not using them. Spins must be used before the date and time shown in the offer. This is a common rule of validity.
Spins that have expired are lost even if you haven't logged in. There may be a separate timer for bonus winnings from spins. Note on account status: If your account is restricted, suspended, or awaiting checks, spins may not be credited, used, or expire while you can't get to it. You can bet as little as 0.2 (_sc0_) or as much as 1 (_sc0_) per spin in some campaigns, but not in others. The spins might not work right or the bonus might be taken away if you raise the bet above the allowed level, depending on the rules of the promotion.
Free spins and bonus spins usually only work on certain slots. If you try to use them on a different game, the system will either not let you make the bet or treat it as a real-money bet if you have enough money in your account. There may be rules that say you can only play a certain slot game or a list of slots. They might not include all providers, features, or modes, like the Buy Feature. As stated in the offer, spins may only work on a certain device or channel.
Win caps are limits on how much you can win from spins. Some Free Spins promotions have a maximum win cap. With this, you can only win a certain amount from the spins. For example, if the maximum win is (_sc0_)100 and you win a total of (_sc0_)140 from your spins, you will only get (_sc0_)100 credited to your account. The other (_sc0_)40 will not be added. Different promotions may have different win limits for different things, such as the total amount won from all spins (for example, up to (_sc0_)100 per campaign), the amount that can be turned from a bonus to cash, or the most that can be withdrawn from spin-based winnings (for example, up to (_sc0_)500). You should always check the promotion terms to see if there is a win cap.
The cap is applied automatically by Spinsbro Casino, so it's best to check the limit before you play if you want to get paid more.
These promotions are meant to reward loyal players with benefits that are easy to see and track. Rates and offers may be different depending on your account status, the type of game, and your (_sc1_). Before you sign up, make sure you read the promotion card and the terms that come with it. When using VIP perks or claiming cashback, these are the usual requirements to meet and the rules for getting paid.
These rules explain how the reward is calculated, when it is given, and what needs to happen before you can cash out your winnings.
Usually, your VIP status is decided automatically based on your recent activity, such as the amount of real money you've bet, your deposit history, and the status of your account. If you get a VIP invite or tier upgrade, you might have to meet certain activity requirements within a certain time frame. For example, you could have to bet or deposit at least 1,000 (_sc0_) in real money over 30 days in order to qualify. Usually, to be eligible for cashback, you have to have net losses in certain games during a certain cashback period.
In most cases, only settled bets count. Results from rounds that were thrown out or bets that were canceled are not included. Cashback may only be given for real money games if you used a bonus, or it may be calculated after the bonus wagering requirements are met. In order for promotions to work, your account must be in good standing, meaning that there are no payment disputes or restrictions on responsible gambling. Verification: Spinsbro Casino may need to check your identity before letting you cash out any winnings from cashback or VIP schemes worth 100 (_sc0_) or more. Limited by (_sc2_) or local laws in (_sc1_), some offers may not be available in all countries. There may be opt-in requirements.
As you play, you may need to activate some cashback offers before you can start your game. If you begin playing before the promotion ends, bets you made before may not be counted toward your cashback. It's common for games and contributions to be left out. Some types of games may not count 100% auf Cashback geben, auch wenn Sie berechtigt sind. Einige Live-Spiele oder Tischspiele können ausgeschlossen werden oder zählen mit einem niedrigeren Satz auf das Cashback an, zum Beispiel. Dies wirkt sich direkt auf den Gesamtbetrag des Cashbacks aus. Sie können einen Mindestverlust für die Qualifikation verwenden. Um Cashback zu erhalten, kann eine Aktion einen Mindestnettoverlust erfordern, sagen wir €20, bevor er gewährt wird.
Mögliche Obergrenze für den gewährten Cashback-Betrag. Sie erhalten möglicherweise bis zu 500 € pro Zeitraum aus einem 10% cashback offer, even if the amount of cashback you actually get is more. It matters the time window and expiration. After the qualifying period ends, cashback is usually sent within 24 to 72 hours. Once you get it, you might have to use it or bet on it within a certain amount of time, like 7 days, or it could expire. Limits on participation may apply more than once. If more than one promotion runs at the same time, Spinsbro Casino may only let you participate in one cashback campaign at a time, or they may not let you get cashback on losses that happened while another bonus was active.
Eligibility can be affected by play checks that happen too often. According to the rules, cashback or VIP rewards may be lowered, withheld, or canceled if it looks like they are being abused, like by hedging or abusing bonuses over and over again. It is possible to make changes by hand if game results are changed after the settlement or if a provider reports technical problems. The cashback amount can be figured out again in this case. Some promotions have different standard payout formats. Cashback can come in the form of cash that you can withdraw, a bonus balance that you have to wager, or free spins that have their own win limits. Always check to see if the credit goes into the cash balance or the bonus balance, as this changes the rules for withdrawal.
When you get a VIP cash reward, the cash balance could be (_sc0_)50, which means you can usually cash it out, but you have to follow the normal payment and verification rules. If you get cashback as bonus balance (100 (_sc0_)), you usually have to wager it before you can cash it out, and your winnings may be limited by the terms of the promotion. If you get cashback as free spins, you get 25 free spins, and any winnings from those spins could turn into bonus funds. You may be able to cash out up to 300 (_sc0_). Wagering requirements apply only when cashback is given as bonus funds or free-spin winnings turn into a bonus balance.
One common requirement is to bet 10x to 40x the amount that was credited. For instance, if you get 100 (_sc0_) cashback as a bonus that you have to wager 20 times, you have to bet 2,000 (_sc0_) in eligible bets before you can ask for a withdrawal. Promotional cashback, especially when given as a bonus, may have a maximum amount that can be cashed out. For example, a term might say that you can only cash out winnings up to 500 (_sc0_) from the cashback bonus after you've wagered them a certain number of times. Any amount above that limit is lost. The payout can also be affected by the limitations of the payment method. The cashback and VIP rewards may not apply to games funded with a deposit method that isn't eligible for bonus offers.
For compliance reasons, withdrawals may also have to go through the same steps as deposits. This can make it take longer to get your cashback winnings. Tip: Before you play to get cashback, check the promotion terms to make sure of three things: the list of games that are eligible, the cashback percentage and cap (for example, 10% bis €500 an Guthaben), und ob die Belohnung Bargeld ist, das ausgezahlt werden kann, oder ein Bonus, der umgesetzt werden muss.
Wenn Sie ein Spinsbro-Casino-Konto eröffnen, versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und Ihre eigenen sind. Das Casino kann jederzeit Nachweise anfordern, um Ihr Konto zu schützen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Sie die Regeln für Österreich einhalten.
Einige Prüfungen erfolgen automatisch bei der Anmeldung, andere bei bestimmten Ereignissen wie Ihrer ersten Auszahlung, der Hinzufügung neuer persönlicher Daten oder der Art der Einzahlung. Möglicherweise müssen Sie Auszahlungen unterbrechen, bis der Vorgang abgeschlossen ist, wenn eine Verifizierung erforderlich ist. Altersverifikation und Berechtigung: Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, oder das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrer Region sollte höher sein. Je nach Situation können Sie einige Funktionen erst nutzen, wenn Ihr Alter bestätigt wurde. Stellt sich heraus, dass sich ein Minderjähriger angemeldet hat, kann das Casino das Konto schließen, alle Gewinne einziehen und gegebenenfalls Einzahlungen eines volljährigen Erwachsenen zurückerstatten.
Alle Handlungen während der Minderjährigkeit können für ungültig erklärt werden. Stellen Sie sicher, dass Name und Geburtsdatum in Ihrem Profil mit denen auf Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Wenn sich Ihr rechtlicher Name geändert hat, halten Sie einen Nachweis (wie ein offizielles Dokument über die Namensänderung) bereit, wenn er angefordert wird. Es können zusätzliche Prüfungen erfolgen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und woher Sie kommen, wenn Sie auf die Website zugreifen, aufgrund Ihrer Staatsangehörigkeit und Ihres Wohnsitzes. Spinsbro Casino verwendet „Know Your Customer“-Prüfungen, um sicherzustellen, dass Spieler die Personen sind, die sie angeben, volljährig sind und das Geld besitzen, das sie für Einzahlungen verwenden. Identitätsnachweis: ein gültiger amtlicher Ausweis mit vollem Namen, Geburtsdatum, Foto und Dokumentennummer. Die genauen angeforderten Dokumente können sich jedes Mal ändern.
Adressnachweis: ein neues Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse enthält, wie ein offizielles Schreiben oder einen Kontoauszug. Zahlungsmethodennachweis: Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört, insbesondere wenn Sie im Laufe der Zeit €100 oder mehr einzahlen oder Geld abheben möchten. Verifizierung der Herkunft der Mittel – manchmal sind weitere Nachweise erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Einzahlungen echt und sicher sind. Hochgeladene Dateien müssen klar, vollständig und unverändert sein. Bilder des Dokuments sollten alle vier Ecken zeigen, und der Text muss lesbar sein.
Das Casino kann Sie bitten, es erneut zu senden, wenn es wegen schlechter Qualität oder nicht übereinstimmender Daten nicht verifiziert werden kann. Konsistenz wahren: Die Informationen in Ihrem Spinsbro-Konto müssen mit den Informationen in Ihren Dokumenten und der Zahlungsmethode übereinstimmen. Das Casino muss möglicherweise Ihre neue E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse oder Ihren Namen verifizieren, bevor Sie 500 € oder einen anderen Betrag abheben können. Doppelte Konten und die Ein-Konto-Richtlinie: Jede Person darf nur ein Konto haben. Es ist nicht erlaubt, mehrere Konten zu erstellen, um mehr als einen Bonus zu erhalten, Limits zu umgehen oder Ihr Spiel auf verschiedene Profile aufzuteilen. Dies gilt auch für Konten, die durch dieselben Geräte, Zahlungsmethoden oder persönlichen Daten verknüpft sind.
Wenn Spinsbro Casino doppelte oder verbundene Konten feststellt, kann es die zusätzlichen Konten schließen oder sperren, alle Boni oder Gewinne, die durch die Duplizierung erzielt wurden, einziehen und Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen am Hauptkonto verlangen, bevor Auszahlungen erfolgen. Gemeinsamer Zugriff und Haushalte: Wenn mehrere Personen im selben Haushalt spielen möchten, muss jede Person ein eigenes Konto und eine eigene Zahlungsmethode verwenden. Die Ein-Konto-Regel kann auch dann angewendet werden, wenn unterschiedliche E-Mails verwendet wurden, wenn das Casino der Ansicht ist, dass dieselbe Person mehrere Konten nutzt.
Um Geld auf Ihr Spinsbro-Casino-Konto einzuzahlen, wählen Sie eine Einzahlungsmethode, die in Ihrem Land funktioniert, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm der Kassa.
Es gibt keine feste Frist, wann Einzahlungen verbucht werden; dies hängt von der Zahlungsmethode und den Sicherheitsprüfungen ab, die bei der Transaktion durchgeführt werden. Bevor Sie einzahlen, prüfen Sie in der Kassa den Mindesteinzahlungsbetrag, ob Gebühren anfallen und welche Währungen akzeptiert werden. Wenn Sie Einzahlungen tätigen, erleichtert die wiederholte Verwendung derselben Zahlungsmethode den Ablauf, und wenn Sie eine Auszahlung beantragen, verringert sich die Wahrscheinlichkeit zusätzlicher Verifizierungen.
Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen: Spinsbro Casino kann je nach Land, in dem Sie sich befinden, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden akzeptieren, wie Kreditkarten, Banküberweisungen und andere. Da die Verfügbarkeit variiert, kann nur die Kassa Ihnen mit Sicherheit sagen, was Sie zum Zeitpunkt der Einzahlung nutzen können.
Je nach Region können einige alternative Zahlungsmethoden nicht sofort verfügbar sein und eigene Regeln und Limits haben. Wenn eine Einzahlung noch verarbeitet wird, tätigen Sie keine neuen Transaktionen, bis die Einzahlung abgeschlossen ist. Prüfen Sie stattdessen den Status Ihres Zahlungsanbieters und kontaktieren Sie dann den Support mit der Transaktionsreferenz, wenn die Einzahlung nach einer angemessenen Zeit noch nicht angezeigt wird. Mindesteinzahlung: Die Kassa zeigt Ihnen den Mindestbetrag an, bevor Sie bestätigen.
In der Regel erfordern die meisten Methoden eine Mindesteinzahlung von 10 €. Je nach Anbieter können jedoch einige 20 € oder mehr benötigen. Es kann einen Höchsteinzahlungsbetrag pro Transaktion, pro Tag oder pro Woche geben. Vor Abschluss der Zahlung zeigt Ihnen die Kassa Ihren aktuellen Höchstbetrag für die gewählte Methode an. Gebühren: Viele Einzahlungsmethoden im Spinsbro Casino erheben keine Gebühren vom Casino, einige Methoden können jedoch Gebühren vom Anbieter erheben. Auf dem Kassabildschirm sollten Sie vor der Bestätigung des Einzahlungsbetrags sehen, ob eine Gebühr anfällt. Währungsoptionen: Sie können Einzahlungen nur in einer der im Kassierer als vom Konto unterstützten Währungen vornehmen.
Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann den Betrag umrechnen und Ihnen einen Kurs sowie eine Umrechnungsgebühr berechnen, wenn Sie in einer anderen Währung einzahlen als der, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Halten Sie nach Möglichkeit die Währung Ihrer Einzahlung und Ihres Kontos gleich, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Um Ablehnungen von Einzahlungen zu vermeiden, verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Stellen Sie sicher, dass der Einzahlungsbetrag mindestens dem von der Kassa angezeigten Mindestbetrag entspricht, der 10 € betragen könnte. Bewahren Sie den Zahlungsnachweis auf, bis die Einzahlung auf Ihrem Konto erscheint.
Spinsbro-Casino-Auszahlungen werden nach einer Wartezeit bearbeitet, während der Sicherheits- und Zahlungsprüfungen durchgeführt werden.
Es kann länger dauern, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern, eine andere Zahlungsmethode verwenden oder eine große Auszahlung wie €5.000 beantragen. Dies dient dem Schutz sowohl der Spieler als auch des Casinos vor Betrug. Um einen reibungslosen Auszahlungsverlauf zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Konto mit denen auf Ihrem Ausweis übereinstimmen und dass die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode Geld empfangen kann. Wenn Spinsbro weitere Prüfungen für erforderlich hält, kann es vor der Auszahlung von 200 € oder mehr Nachweise verlangen, insbesondere bei Ihrer ersten Auszahlung. Bearbeitung und Pending-Zeit: Sobald Sie eine Auszahlungsanfrage stellen, erhält diese in der Regel den Status „ausstehend“, während automatisierte und manuelle Prüfungen durchgeführt werden.
Vor der Auszahlung können Sie die Anfrage möglicherweise stornieren und eine andere Methode wählen. Nachdem die Auszahlung genehmigt und gesendet wurde, können Sie jedoch keine Änderungen mehr vornehmen. Die Bearbeitungszeit wird von Faktoren wie dem Kontostatus, den Regeln der Zahlungsmethode und dem Abschluss der Verifizierung beeinflusst. Spinsbro kann eine Auszahlung aus betrieblichen oder Zahlungsnetzwerkgründen in mehrere Überweisungen aufteilen. Anstelle einer einzelnen 2000 €-Transaktion können beispielsweise zwei separate Auszahlungen von je 1000 € erfolgen.
Kontoinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse) wurden kürzlich geändert; Dies ist die erste Auszahlung oder die erste Auszahlung mit einer neuen Zahlungsmethode; Das Spiel- oder Transaktionsverhalten ist ungewöhnlich; Wenn eine Auszahlung abgelehnt wird, sind die häufigsten Gründe Zahlungsmethoden, die nicht für Auszahlungen verwendet werden können, Kontoinformationen, die nicht übereinstimmen, oder unvollständige Verifizierung.
Nach Behebung des Problems stellen Sie eine neue Anfrage über einen bestimmten Betrag, zum Beispiel €250. Unter- und Obergrenzen für Auszahlungen hängen von der Zahlungsmethode, dem Spielerprofil und dem Land ab, aus dem die Auszahlung erfolgt. Einige Auszahlungslimits können pro Transaktion, pro Tag, pro Woche oder pro Monat festgelegt werden, und es kann ein Mindestbetrag erforderlich sein, wie 20 €. Wenn Ihre Anfrage zu groß ist, wird Ihnen möglicherweise empfohlen, kleinere Beträge abzuheben, zum Beispiel 3 Auszahlungen von je 1000 € statt 3000 € auf einmal. Spinsbro kann auch Risiko- oder verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen anwenden, die Auszahlungen bis zum Abschluss bestimmter Prüfungen stoppen.
Diese Arten von Limits sollen eine sichere Bearbeitung und die Einhaltung der Regeln gewährleisten. Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen für Auszahlungen: Bevor Sie Geld abheben können, kann Spinsbro Ihre Identität und Zahlung bestätigen müssen. Dies ist der normale Weg, Betrug zu verhindern, sicherzustellen, dass der Kontoinhaber die angegebene Person ist, und die Regeln zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug einzuhalten. Personen können jederzeit Prüfungen beantragen, am häufigsten jedoch beim ersten Auszahlen, nach hohen Einzahlungen oder wenn sie einen großen Betrag wie €10.000 abheben möchten. Identitätsnachweis (ein gültiger amtlicher Ausweis) Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben) Zahlungsmethodennachweis (Nachweis, dass Sie die verwendete Methode besitzen, falls zutreffend) Herkunft-der-Mittel-Prüfungen (unterstützende Informationen für größere Beträge, wie 15000 €) Dokumente müssen klar, vollständig und mit den Informationen in Ihrem Spinsbro-Konto übereinstimmen.
Spinsbro kann die Auszahlung zurückhalten, bis die Informationen korrigiert sind, wenn die Verifizierung zeigt, dass die von Ihnen angegebenen Informationen nicht mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen, einschließlich Ihrer österreichisch, falls dies der Fall ist. Chargeback-Richtlinie: Chargebacks und Zahlungsstreitigkeiten sind sehr schlechte Zahlungspraktiken, da sie zeigen, dass versucht wurde, Geld nach Abschluss einer Transaktion zurückzuholen. Wenn ein Chargeback für eine Einzahlung von 100 Bitcoin oder einen anderen Betrag eingereicht wird, kann Spinsbro Auszahlungen vorübergehend einschränken, das Konto sperren und während der Untersuchung des Streitfalls weitere Nachweise verlangen. Bei einem Chargeback kann das Casino die strittigen Beträge und alle damit verbundenen Gebühren vom Kontoguthaben abziehen. Bis das Problem behoben ist, können auch geplante Auszahlungen storniert werden.
Bevor Spieler ihre Bank oder ihren Zahlungsanbieter kontaktieren, um einen Streitfall einzureichen, sollten sie sich zuerst mit dem Kundenservice über ihre Zahlungsprobleme austauschen.
Spieler aus bestimmten Ländern dürfen nur im Spinsbro Casino spielen. Bei der Anmeldung prüfen wir Ihre IP-Adresse und das Land, in dem Sie wohnen. Wenn Österreich gesperrt ist, können Sie kein Geld einzahlen oder um echtes Geld spielen. Sie müssen bei der Registrierung korrekte Informationen über sich angeben, einschließlich Ihrer aktuellen Adresse und österreichisch-ID. Wenn Ihr Standort oder Ihre Dokumente nicht übereinstimmen, können wir Ihr Konto schließen und verbleibende € nach Abschluss der Prüfungen an die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurücksenden.
Einzahlungen müssen von einer mit Ihrem Konto verknüpften Zahlungsmethode stammen. Prüfen Sie vor der Bestätigung in der Kassa den Mindesteinzahlungsbetrag und die verfügbaren Optionen basierend auf Österreich und Währung. Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Betrug zu verhindern, können wir tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen. Ihr Konto kann gesperrt werden, bis der Saldo ausgeglichen ist, wenn eine Einzahlung zurückgebucht, chargebacked oder von einem Zahlungsanbieter gekennzeichnet wird.
Auszahlungen werden mit Zahlungsmethoden in Ihrem Namen verarbeitet, und wenn möglich mit denselben, die Sie für Einzahlungen verwendet haben. Sie müssen über ein ausreichendes freigegebenes Guthaben verfügen und den in der Kassa angezeigten Mindestauszahlungsbetrag erfüllen. Wir werden keine Änderung der Auszahlungsmethode verlangen, bis weitere Prüfungen durchgeführt wurden. Es kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen, wenn die Verifizierung noch aussteht, Bonusbedingungen nicht erfüllt sind oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Die Bearbeitungszeit umfasst sowohl die interne Genehmigung als auch die Übermittlung durch den Zahlungsanbieter. Bevor wir € freigeben, behalten wir uns das Recht vor, weitere Informationen über die Herkunft des Geldes anzufordern.
Für jeden Bonus gelten unterschiedliche Regeln, die im Angebot und in Ihrem Konto aufgeführt sind. Häufige Bedingungen sind Umsatzanforderungen, eine Frist, ein maximaler Einsatz pro Runde während des aktiven Bonus und eine Liste von Spielen, die auf die Umsatzanforderung angerechnet werden. Ihr Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne können eingezogen werden, wenn Sie den Höchsteinsatz überschreiten oder nicht erlaubte Spiele spielen. Wenn Sie Ihren Bonus umgesetzt haben und Ihr Guthaben geprüft wurde, können Sie eine Auszahlung beantragen. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre Freispiele oder Bonusgelder erst auszahlen können, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Um Ihr Konto zu schützen und die Regeln einzuhalten, können wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis verlangen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Eine Verifizierung kann vor der ersten Auszahlung oder jederzeit bei Änderungen der Kontoaktivität erforderlich sein. Stellen Sie sicher, dass niemand sonst Ihr Login sehen kann, verwenden Sie ein starkes Passwort und stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsprüfungen in Ihrem Profil aktiviert sind. Aus Sicherheitsgründen kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat. Wir können das Konto während der Untersuchung einfrieren.
Die in Ihrer Kassa angezeigten Zahlungsmethoden können für eine Einzahlung verwendet werden. Verschiedene Einzahlungsmethoden können unterschiedliche Mindest- und Höchstbeträge haben. Wann immer möglich, wird dieselbe Methode für Einzahlungen und Auszahlungen verwendet. Um Sicherheit und Legalität zu gewährleisten, können wir vor einer Auszahlung, einer Erhöhung Ihrer Limits oder einer Änderung Ihrer Kontoinformationen eine KYC-Prüfung verlangen. Ein Bildausweis, ein Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug) und ein Zahlungsmethodennachweis (bei Karten die mittleren Ziffern ausblenden; bei E-Wallets einen Screenshot Ihres Namens und der Konto-E-Mail/ID anzeigen) sind gängige Dokumenttypen. Sie erhalten Ihr Geld möglicherweise nicht sofort zurück, wenn Ihre Dokumente nicht mit Ihrem Profil übereinstimmen, wenn Sie eine Zahlungsmethode eines Dritten verwendet haben, wenn Sie mehrere Konten haben, wenn Chargebacks noch bearbeitet werden oder wenn Ihr Spielverhalten verantwortungsvolle Glücksspiel- oder Betrugsprüfungen auslöst. Stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind, verwenden Sie eine auf Ihren eigenen Namen registrierte Zahlungsmethode und schließen Sie die Verifizierung frühzeitig ab, um Verzögerungen bei der Geldabhebung zu vermeiden.
Die Umsatzanforderungen und Spielbeitragsregeln für Bonusangebote finden Sie auf der Aktionsseite und in Ihrem Konto. Wenn Sie Geld aus einem Bonus oder einem Bonus plus Einzahlung gewinnen, müssen Sie es eine bestimmte Anzahl von Malen „umsatz“ machen, bevor Sie es auszahlen können. Beim Umsatz zählen einige Spiele wie Tischspiele weniger auf den Gesamteinsatz an, und es können Höchsteinsatzlimits gelten. Es ist möglich, dass wir Ihre Bonusgewinne an die Bedingungen anpassen, wenn Sie den Höchsteinsatz überschreiten, nicht erlaubte Spiele spielen oder einen Bonus nach dem Umsatzspiel stornieren. Ihr VIP-Level, die Zahlungsmethode und der Verifizierungsstatus können beeinflussen, wie viel Sie pro Transaktion, pro Tag oder pro Monat abheben können. Bei hohen Auszahlungen oder anderen ungewöhnlichen Aktivitäten können wir weitere Prüfungen verlangen. Legalität: Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Österreich legal ist und dass Sie mindestens das Mindestalter erreicht haben. An manchen Orten können Sie möglicherweise nicht auf die Website zugreifen. Wenn Sie sich von einem solchen Ort aus anmelden oder falsche Informationen über Ihren Wohnsitz oder Ihre Staatsangehörigkeit angeben, kann Ihr Konto gemäß den Bedingungen geschlossen und Auszahlungen verweigert werden.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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